As Métricas Melancia
Por que sua empresa precisa de triggers confiáveis, não de indicadores que parecem saudáveis por fora e escondem problema por dentro. No dia 7 de agosto, participei do painel “Customer-Led Growth: Sucesso do cliente como motor de crescimento”, no Customer Day 2026, em São Paulo, ao lado de Juliane Lopes (VP de Customer Success […]